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小米的秘密都在這里了

發(fā)布時間:2014/11/04字體:
摘要:小米的秘密都在這里了,摘抄《參與感》中的一些重點,《參與感》講述了小米快速崛起的秘密,最近剛買的這本書,今天合肥網(wǎng)絡公司小編來為大家摘抄一些干貨,供想修煉的同學學習。
《參與感》講述了小米快速崛起的秘密,最近剛買的這本書,今天合肥網(wǎng)絡公司小編來為大家摘抄一些干貨,供想修煉的同學學習。

在2008年,雷軍提出了“專業(yè)、極致、口碑、快”的七字訣,專注是極致和產(chǎn)品目標;快是行動準則;口碑是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要求我們必須快速行動,不快的公司會被迅速淘汰,這里的“快”是一種手段,而不是目的,這是新商業(yè)邏輯和消費心理的必然要求。小米如何成為世界第三大手機生產(chǎn)廠商,在過去把商品交給用戶后,企業(yè)就認為與用戶的接觸就結(jié)束了,而互聯(lián)網(wǎng)時代才剛剛開始,還需要和用戶不斷的互動,讓用戶參與到商品的改進和完善中。

互聯(lián)網(wǎng)是口碑為王,所以用戶會根據(jù)口碑來選擇產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是去中心化的傳播,是通過社會化媒體,每個人都是一個信息節(jié)點,都有可能成為意見領袖。

互聯(lián)網(wǎng)時代的要訣是專注,只有專注才能做到快,才能形成極致,只有做到極致,才會有好的口碑。小米之所以做的好,是因為口碑做的好。

口碑傳播有三個核心,我們成為“口碑鐵三角”:發(fā)動機、加速器、關(guān)系鏈。發(fā)動機等于產(chǎn)品,加速器等于社會化媒體,關(guān)系鏈等于用戶關(guān)系。

想要有好的口碑,好的產(chǎn)品就是口碑的發(fā)動機,是所有的基礎。產(chǎn)品品質(zhì)是1,品牌營銷是后面的0,沒有前面后面全無意義。

做企業(yè)就像做人一樣,只有是朋友才會為你傳播,維護你的口碑,朋友是信任度最強的用戶關(guān)系,小米的思想就是和用戶做朋友。

和用戶做朋友就是要和用戶一起玩,不是做形式上的用戶調(diào)查或者是高大上的發(fā)布,是需要和用戶當成朋友一樣玩,討論產(chǎn)品、通過論壇、微博、微信等方式溝通收集信息,進行產(chǎn)品傳播。

建立參與感,是把產(chǎn)品開發(fā)、做服務、做品牌銷售的過程開發(fā),讓用戶能夠參與進來,建立一個可觸碰、可參與的共同成長的品牌。把這些過程開放,篩選出讓企業(yè)和用戶雙方都獲利的節(jié)點,這樣才能持續(xù)發(fā)展,這個節(jié)點應該是基于功能需求,就是剛需,需要的人越多。



本文標題:小米的秘密都在這里了
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文章標簽:參與感專業(yè)、極致、口碑、快去中心化社會化媒體口碑鐵三
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